Versand

1. Geltungsbereich

Diese Versandbedingungen gelten für Bestellungen über unseren Onlineshop und unterscheiden zwischen (a) digitalen Inhalten (Ernährungspläne als PDF) und (b) physischen Produkten (z. B. Ergänzungsprodukte).

2. Digitale Inhalte (Ernährungspläne / PDF)

Lieferart: Versand per E-Mail als PDF-Datei.
Lieferzeit: Die Lieferung erfolgt innerhalb von 48 Stunden ab Absenden des Formulars (maßgeblich ist der Zeitpunkt der Formular-Übermittlung).

Hinweis: Bitte stelle sicher, dass die von dir angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und prüfe ggf. auch deinen Spam-/Junk-Ordner.

3. Physische Produkte (Versand)

Versandgebiet: Deutschland.
Versanddienstleister: Je nach Sendung/Produktgröße versenden wir mit unterschiedlichen Versanddienstleistern.
Versandkosten: Pauschal (die jeweilige Versandkostenpauschale wird im Checkout angezeigt).
Bearbeitungszeit: Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang/Bestellbestätigung (sofern im Angebot nicht anders angegeben).
Lieferzeit: 2–5 Werktage (ab Versand).
Lieferadresse: Wir liefern an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferungen an Packstationen sind möglich, sofern die Angaben vollständig und korrekt sind.

4. Nicht zustellbare Sendungen / Rücksendungen wegen Adressfehler oder Nichtabholung

Kann eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse oder wegen Nichtabholung (z. B. in Paketshop/Packstation) nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Kosten. Dies umfasst insbesondere:

die Kosten der Rücksendung sowie
die Kosten einer erneuten Zustellung (sofern eine erneute Zustellung gewünscht ist).

5. Retourenadresse (für Rücksendungen)

Hello BARF Inh. Lars Binder
Am Weißenberge 16A
22335 Hamburg
Deutschland