Liebe Kunden, Unser Shop ist ab November wieder verfügbar. Wir bitten um ihr Verständnis.

FAQ

Allgemein

Rind 15 %, Huhn 14%, Pferd 12%, Lamm 20%, Kaninchen 12%.

Bitte beachten Sie, dass es sich hier um Naturprodukte handelt und diese Angaben natürlichen Schwankungen unterliegen.

Wir haben unsere Verpackungsgrößen auf 200g und 500g geändert, um die BARF-Menüs zu einem attraktiveren Preis anbieten zu können. Diese Größen sind praktischer zu lagern und zu portionieren und ermöglichen es uns, die Menüs für nur 8,99 € pro Kilo anzubieten. Du kannst die idealen Tagesmengen auf verschiedene Weisen entnehmen:

  • Variante 1: Täglich eine Wurst vollständig auftauen und die benötigte Menge entnehmen. Den Rest im Kühlschrank aufbewahren und innerhalb von zwei bis drei Tagen verbrauchen.
  • Variante 2: Die Wurst in kleinere Portionen schneiden, einfrieren und bei Bedarf einzelne Portionen auftauen.
  • Variante 3: Die Wurst vor dem Einfrieren in kleinere Tagesportionen aufteilen und separat einfrieren.
  • Variante 4: Die Wurst in gefrorenem Zustand in Scheiben schneiden und die benötigte Menge auftauen.

Unsere BARF-Menüs sind nur noch gewolft erhältlich, da dieser Prozess weniger Arbeitsschritte erfordert und somit Kosten spart. Dies ermöglicht es uns, dir einen günstigeren Preis anzubieten.

Wir bieten verschiedene Zusätze zum Kauf an, die nicht im BARF enthalten sind und selbstständig dosiert werden müssen. Dies bietet den Vorteil, dass du die Zusätze tagesgenau dosieren kannst. Wir berechnen die ideale Dosierung des Seealgenmehls basierend auf dem Zielgewicht deines Haustiers und des Öls nach der Futtermenge.

Unser neuer Rechner ist so konzipiert, dass keine Fehler bei der Zusammenstellung der Menüs gemacht werden können. Er berücksichtigt alle wichtigen Komponenten und sorgt dafür, dass dein Haustier eine ausgewogene Ernährung erhält, auch wenn bestimmte Komponenten wie Pansen oder Knochen nicht gefüttert werden können.

Ja, wir bieten jetzt eine gratis Menüaufteilung an. Die Menüs werden sortenrein abgefüllt. Das bedeutet, dass dein Hund verschiedene Menüs erhält, wenn mehrere Proteinquellen ausgewählt wurden. So kannst du deinem Hund Abwechslung bieten, testen, ob eine bestimmte Sorte Probleme bereitet oder nicht gemocht wird. Zudem kannst du jetzt auch unterschiedliche Mengen der jeweiligen Menüs bestellen.

Versand

Unsere Bestellungen werden mit DPD versendet, um sicherzustellen, dass die BARF-Menüs sicher und schnell bei dir ankommen.

Die Versandkosten für den Standardversand betragen pauschal 9,99 €, unabhängig von der Bestellmenge. Für den Expressversand erheben wir einen Aufpreis von 7,50 €. Bis zu einer Menge von 10Kg erheben wir einen Mindermengenaufschlag von 4,50 €. Dies ist für das hinzugeben von Trockeneis gedacht, damit deine Sendung immer Tiefgekühlt bei dir ankommt.

Ja, die Mindestbestellmenge liegt bei 5 kg. Bei Bestellungen unter 10 kg erheben wir einen Mindermengenzuschlag von 4,50 €. Dieser Zuschlag deckt die Kosten für Trockeneis, um sicherzustellen, dass dein Paket auch bei geringeren Mengen tiefgekühlt bei dir ankommt.

Ja, ab einem Bestellwert von 200 € bieten wir eine versandkostenfreie Lieferung im Standardversand an.

Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 3-5 Tagen nach Bestelleingang. So stellst du sicher, dass dein Haustier schnell mit frischen BARF-Menüs versorgt wird.

Abonnement

Im Rechner kannst du ganz einfach ein flexibles Futterabo einrichten. Setze den Haken für das Abo und wir melden uns bei dir, um das Abo abzuschließen. Danach kannst du das Abo jederzeit in deinem Kundenkonto anpassen,pausieren oder kündigen.

Ja, du erhältst 5% Rabatt auf alle Bestellungen im Rahmen des Futterabos. So sparst du nicht nur Geld, sondern auch Zeit und Aufwand.

  • Flexibilität: Du kannst das Abo jederzeit in deinem Kundenkonto anpassen oder pausieren.
  • Bequemlichkeit: Regelmäßige Lieferung direkt zu dir nach Hause.
  • Kostenersparnis: 5% Rabatt auf alle Abo-Bestellungen.
  • Sicherheit: Dein Haustier wird immer rechtzeitig mit frischen BARF-Menüs versorgt.

Du kannst dein Futterabo jederzeit in deinem Kundenkonto kündigen, pausieren, verschieben und anpassen. So bleibst du flexibel und kannst das Abo nach deinen Bedürfnissen gestalten.